Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est LAUNCHPAD, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 49 rue de l'Aurore, 78100 Saint-Germain-en-Laye (RCS Versailles 101 491 256). Ces informations figurent en intégralité sur la page mentions légales.

Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à contact@launch-pad.fr.

Données que nous collectons

• Données de contact et de prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations que vous nous transmettez via nos formulaires ou notre outil de réservation.
• Données d'activité professionnelle : statut actuel, métier, tarif journalier, volume de missions — les éléments nécessaires pour produire votre simulation de revenu.
• Données de navigation : données techniques et de mesure d'audience (pages vues, appareil, données de connexion) collectées via des cookies ou des outils d'analyse.
• Données d'utilisation de votre espace Launchpad : écrans consultés, connexions et actions, rattachés à votre compte, pour améliorer la plateforme. Conservées un an.
• Enregistrement de vos sessions de navigation : le déroulé de votre navigation dans votre espace est enregistré, afin de comprendre où la plateforme bloque. Le texte affiché et les champs que vous saisissez y sont masqués : aucun montant, aucun nom et aucune coordonnée n'y apparaît. Conservé trente jours au plus.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et organiser un rendez-vous — mesures précontractuelles et intérêt légitime.
• Établir une estimation de revenu et vous présenter l'offre adaptée — mesures précontractuelles.
• Gérer la relation contractuelle si vous rejoignez Entrepreneur+ — exécution du contrat et obligations légales.
• Améliorer le site et mesurer son audience — intérêt légitime ou consentement, selon les outils.
• Comprendre comment votre espace Launchpad est utilisé, afin de l'améliorer — intérêt légitime.
• Vous adresser, si vous y avez consenti, des informations sur nos services.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par les équipes de Launchpad et, le cas échéant, par des prestataires techniques agissant pour notre compte :

• notre outil de prise de rendez-vous ;
• notre hébergeur, Vercel Inc. ;
• nos outils de mesure d'audience et de gestion de la relation client ;
• notre outil de mesure d'usage de la plateforme, hébergé dans l'Union européenne ;
• les entités du groupe Café Crème intervenant dans la gestion de votre dossier.

Nous ne vendons jamais vos données. Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la finalité poursuivie : la durée de la relation, puis jusqu'à 3 ans après le dernier contact pour les prospects. Les données liées à une obligation légale ou comptable sont conservées pendant la durée imposée par la loi.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@launch-pad.fr ou passez par la page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre consentement lorsque la loi l'exige, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou les supprimer à tout moment.

Modifications

Cette politique peut évoluer. En cas de modification substantielle, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.